En god idé kan hurtigt blive en del af hverdagen.
- Danfresh · Silkeborg
- Dobbelt indtastning, manuel arbejdsgang
- Færre manuelle trin og kortere vej til forbedringer
Casper har sat det op, så jeg selv kan sætte de forbedringer i gang, som jeg tidligere skulle bestille og vente på. Får jeg en idé, kan jeg beskrive behovet med det samme og hurtigt få en løsning, jeg kan se og afprøve. Jeg kan altid sparre med Casper, når der er noget, jeg gerne vil ændre eller justere, og han hjælper med at få det helt på plads.
Fra dobbeltarbejde til et system, der kan følge med
Hver handel skulle først skrives i den daglige planlægning og derefter tastes igen som salgs- og indkøbsordre, selv om oplysningerne var de samme. Og opstod der en idé til en forbedring, skulle Danfresh først have en udvikler til at planlægge og bygge den. Derfor blev de små idéer ofte ved tanken.
Opgaven var større end at fjerne den dobbelte indtastning. Løsningen skulle også kunne følge med, når Danfresh fik nye behov. Derfor byggede Intraon en fast og sikker vej fra idé til færdig forbedring.
Systemet husker reglerne, afprøver ændringerne og holder dem adskilt fra den daglige drift, indtil de er klar. Danfresh behøver derfor ikke vælge mellem selv at kunne ændre systemet og at have et sikkerhedsnet under arbejdet.
Danfresh har selv bygget videre på fundamentet
På det fundament har Danfresh selv bygget løsningen videre. Arbejdet begynder stadig i det velkendte regneark, men omkring det hænger hele forløbet nu sammen fra ordre til overblik:
- Regnearketordrerne bliver stadig skrevet i regnearket og planlægningen, som hidtil
- Ordrernesalgs- og indkøbsordre bliver oprettet i ERP-systemet med de samme oplysninger ved tryk på en knap i regnearket
- Mailenordrebekræftelse og indkøbsordre ligger klar som kladder i Outlook og læses igennem, før de sendes
- Fragtenfragtbookingen sendes til fragtfirmaet ved tryk på en knap, og transportstatus opdateres løbende
- Dashboardetgiver overblik over ordrer, transport, fakturering, dækningsbidrag, finansielle nøgletal og likviditet på telefon, tablet eller computer
Den gentagne indtastning er væk. Ordrer, mailkladder og fragtbooking bliver gjort klar ud fra de samme oplysninger, og transportstatus holder sig løbende opdateret. Det giver færre manuelle indtastninger, færre steder, hvor en tastefejl kan opstå, og hurtigere ordrebehandling.
En sikker vej fra idé til forbedring
Når Danfresh får brug for noget nyt, begynder arbejdet med en beskrivelse i almindelige ord. Det afgørende er ikke, hvordan funktionen skal bygges, men hvad den skal gøre i hverdagen.
Med ChatGPT kan Danfresh beskrive nye behov i almindeligt sprog og fastholde viden om systemets funktioner og tidligere beslutninger. Intraon har opbygget den tekniske ramme, der gør det muligt at omsætte beskrivelserne til kontrollerede forbedringer.
- IdéenDanfresh beskriver med egne ord, hvad der skal kunne lade sig gøre
- Udkastetbeskrivelsen bliver til en ændring, Danfresh kan se og tage stilling til
- Kontrollenændringen bliver afprøvet, før den kan tages i brug
- Hverdagenefter Danfresh har godkendt den, bliver forbedringen en del af systemet
Ændringer bliver udviklet og afprøvet uden for den daglige drift. De bliver først sat i produktion, når Danfresh har godkendt dem.
Danfresh kan på den måde selv sætte en idé i gang og følge den frem til en forbedring i det system, der bruges hver dag. Intraon sikrer fortsat den tekniske sammenhæng og træder til, når noget kræver en særlig vurdering, eller der opstår problemer.
Løsningen er en platform, der kan udvikle sig sammen med virksomheden. Danfresh kan reagere hurtigt på nye behov, mens Intraon fortsat sikrer den tekniske sammenhæng og kvalitet.
Næste skridt
Skal I lettere kunne få nye forbedringer i brug?
Det kræver som regel mindre, end man tror - men sikkerhedsnettet skal være på plads først, så en fejl ikke bliver dyr. En uforpligtende gennemgang tager en time.